июля
01

Радуга-Интернет: Новый формат вещания на спутнике Intelsat904(60E)

Спутниковый Интернет No comments

На волне новых технологий компания «RADUGA INTERNET» в июле 2008 года начинает коммерческое вещание в формате DVB-S2 со спутника Intelsat904(60E).
Это принципиально новый формат, благодаря которому мы сможем предоставлять Вам еще более качественные услуги, при этом значительно снизив их стоимость.
Запуск новой платформы никак не скажется на пользователях сервиса, находящихся на платформах A и B спутника Intelsat904(60E). Все сервисы на данных платформах работают в штатном режиме.

Поменять платформу * на 904-S2 Вы можете из личного кабинета или заполнив форму технической поддержки пользователей.
Оформить новое подключение можно будет в ближайшее время через регионального представителя сервиса и форму активации контракта.

Радуга-Интернет


июля
01

Радуга-Интернет: Продление периода 15% скидок и бесплатного подключения услуги “offline-закачка” в июле

Спутниковый Интернет No comments

В июле 2008 г. сервис “RADUGA INTERNET” продлевает существующую скидку в 15% по всем тарифным планам на спутнике Yamal201(90E,C-диапазон).

Одновременно с этим продлевается бесплатное подключение к услуге “offline-закачка” по тарифам “Персональный” и “Командный” на следующих спутниках: Yamal 201(90E, С-band), Sirius 4(5E), Express AM1(40E), Express AM22(53E).

Радуга-Интернет


Апр
21

Прекращение поддержки по ICQ и запуск улучшенной системы поддержки пользователей «DirectTalk». (Радуга-Интернет)

Спутниковые новости No comments

Техническая поддержка пользователей сервиса “Радуга-Интернет” по ICQ прекращена.
Для обращений необходимо использовать систему «DirectTalk», которая позволяет выбрать нужный отдел компании, в зависимости от того какая проблема у Вас возникла.
Запуск клиента «DirectTalk» возможен по нажатию соответствующего баннера :
# Из Вашего личного кабинета (https://customer.d-v.ru/)
# Со страницы «Обратная связь» на сайте www.radugainternet.ru
# Со страницы формы технической поддержки пользователей (https://helpdesk.d-v.ru/support/support.php)

Источник