В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

На сайте Радуга ТВ, в разделе «Продлить подписку», можно оплатить продление подписки на пакет Радуга ТВ с помощью банковских карт популярных систем: Visa, MasterCard, Dinners Club и JCB.

Подробную информацию о безопасности приема платежей Вы можете получить в разделе «Условия приема платежей».

В окончательной версии софта проблема полностью устранена. Пакет файлов программного обеспечения, а также номер версии будут размещены на сайте «Триколор ТВ» несколько позже.

Руководство компании признательно партнерам «Триколор ТВ», участвовавшим в тестировании, а также персонально – дилеру, обнаружившему ошибку. Новое ПО даст дилерам возможность прямого информирования абонентов – надеемся, что эта и другие возможности нового программного обеспечения компенсируют все неудобства, связанные с процессом его обновления. Уверены, что общими силами мы добьемся существенного улучшения софта, которое серьезно облегчит дилерам работу с абонентами.

Компания «Триколор ТВ» считает в своей работе приоритетными качество предоставляемых услуг, а также комфорт пользователей и партнеров компании. Именно поэтому обновление будет проведено именно тогда, когда зрители и Авторизованные дилеры будут к этому действительно готовы. О дате запуска со спутника нового ПО будет объявлено дополнительно.

Следите за новостями на сайте и Инфоканале «Триколор ТВ».

В связи с обращениями по поводу неполучения новых карт доступа, Телекомпания продлевает срок действия устаревших карт доступа до 10 августа 2009 г.

В целях ускорения процесса получения новых смарт-карт мы рекомендуем Вам обратиться в почтовое отделение, к которому относится адрес доставки корреспонденции, указанный Вами в абонентском договоре.

В разделе «Информация по договору» есть возможность получения почтового идентификатора, который можно предъявить в Вашем отделении почты для поиска и получения отправленной смарт-карты.
Во избежание возможных перерывов в просмотре просим Вас не откладывать получение новой смарт-карты!

ASIASAT в настоящее время управляет тремя спутниками ASIASAT 2 (100.5 E) Азиасат 3S (105,5 E) и ASIASAT 4 (122E).

Источник

Описание версии программного обеспечения 3.0.12

По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества:

Оптимизирована работа с кодированными каналами:
- Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника.
- Уменьшено время переключения между каналами.

Добавлены новые функции:
- Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки.
- Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник.
- Шкала силы/качества сигнала стала более информативной.

Исправлены ошибки:
- Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата.
- Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений.

Новое ПО будет загружено автоматически со спутника. Перед проведением обновления обязательно ознакомьтесь с инструкцией, опубликованной по ссылке: http://www1.tricolor.tv/updatepo.aspx

ВНИМАНИЕ! Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе ресивера, вплоть до его выхода из строя!

Что делать в случае возникновения проблем?

Если у вас возникли проблемы в процессе установки обновлений или по его завершении, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефону «горячей линии» 8 (495) 580 54 34.

Звонки на линию принимаются круглосуточно и без выходных. Звонок из Москвы и Московской области бесплатный. Стоимость вызова из других регионов уточняйте у вашего оператора междугородней связи.

Обращаем ваше внимание, что линия обслуживает только вопросы, связанные с обновлением программного обеспечения. По другим вопросам обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333-10-20 или электронной почте support@tricolor.tv.

1. Нажатием кнопки Menu на пульте вашего ресивера вызовите на экран окно Меню.
2. Нажимая кнопки Вверх и Вниз выберите пункт «Настройки времени» (для владельцев оборудования марок DRS-5001 и GS-7300 — пункт «Таймер» => «Настройки времени»). Нажмите Ок на пульте ДУ.
3. Напротив пункта «Сдвиг UTC» вы увидите текущее значение сдвига по местному времени. Для настройки летнего времени увеличьте увеличьте это значение на 1 час.
Пример: по московскому времени «зимнему» сдвигу соответствует значение + 03.00. Для перехода на летнее время измените это значение на +04.00.
4. Для выхода из меню нажмите Exit.

Для зрителей, не имеющих необходимого оборудования для воспроизведения Dolby Digital 5.1, продолжается трансляции звуковой дорожки в формате stereo digital.

Напомним, вещание канала «Кинопоказ HD» началось 7 августа 2008 года. В эфире телеканала представлены лучшие зарубежные фильмы последних лет с участием звезд мировой величины, получившие высокую оценку критиков и завоевавшие любовь телезрителей. На канале представлены фильмы всех жанров: боевики, триллеры, драмы, ужасы, мелодрамы, комедии и сериалы известных кинокомпаний.

«Запуск ракеты «Зенит-3SLB» со спутником Telstar-11N прошел штатно в 21.30 мск, отделение космического аппарата от разгонного блока намечено в 21.38 мск», — сказал собеседник агентства.

Космический аппарат Telstar-11N создан фирмой Loral Skynet, одним из ведущих мировых операторов телекоммуникационных услуг. Спутник имеет 39 транспондеров Ku-диапазона и предназначен для предоставления услуг связи потребителям в Центральной и Северной Америке, Европе, Африке и в Атлантическом океане.

Трехступенчатая ракета «Зенит-3SLB» является модернизированной версией ракеты «Зенит-3SL», которая используется для запусков в международном проекте «Морской старт». Эти ракеты изготавливаются на украинских предприятиях КБ «Южное» и ПО «Южмашзавод». В консорциум «Морской старт», созданный в 1995 году, входят американская компания «Боинг», британско-норвежская компания «Кварнер Групп», конструкторское бюро «Южное» (Украина), производственное объединение «Южмаш» (Украина), а также РКК «Энергия» (Россия).

Источник